كيف يمكنك التأكد من مشاركة موظفيك وإنتاجيتهم وتوافقهم مع أهداف شركتك؟ الأمر برمته يعود إلى التواصل الجيد. فيما يلي ثلاث طرق سهلة لتحويل ثقافة مكان عملك نحو الانفتاح والشفافية.
١. بعض الأحيان تفوز ... وبعض الأحيان تتعلم
سواء أكان عملك قد أنهى أكبر صفقة له حتى الآن، أو كان عميلك القديم قد قدم لك عقدًا كبيرًا، فمن المهم الاعتراف بهذه المراحل الرئيسية كفريق. شارك تحديثات شركتك في الوقت الفعلي - وشخصيًا، إذا استطعت. ادعُ فريقك لطرح الأسئلة أو تقديم التعليقات بشكل مفتوح. إذا كنت تحتفل فقط بالفوز أو تفكر في الأخطاء، فأنت بذلك تظهر لموظفيك جانبًا واحدًا فقط من العملة. في بعض الأحيان تربح، وأحيانًا تتعلم، وسيشكل الفهم المشترك لنجاحات الفريق وتحدياته كيفية تعامل موظفيك مع المشاريع في المستقبل.
٢. مكِّن الموظفين من التحدث
تستضيف العديد من الشركات اجتماعات منتظمة على مستوى الشركة، وهي فرصة رائعة لمشاركة تحديثات الاستراتيجية والميزانية، أو مناقشة الالتزامات بالبوالص، أو معالجة المخاوف، أو إثارة أي موضوعات أخرى تنطبق على الفريق ككل.
عادةً ما يقود التنفيذيون والإدارة العليا هذه الاجتماعات - ولكن هل فكرت في إبراز الموظفين الذين عملوا في مشاريع رئيسية أو لديهم خبرة في مجال معين من العمل؟ يُعد الاستماع من زميل في قسم آخر طريقة رائعة للتعرف على عملهم اليومي والجهود الأخرى التي قد لا تكون على دراية بها.
من خلال تمكين موظفيك من اعتلاء المنصة وتقديم تحديثات معينة لزملائهم، فإنك تساعد أيضًا في إنشاء ساحة عمل أكثر تكافؤًا، حيث تتاح لجميع أعضاء الفريق الفرصة للمشاركة على قدم المساواة. سيتم استثمارهم بشكل أكبر في هذه الأنواع من مناقشات الشركة، والميزة الإضافية هنا هي فرصة لموظفيك لممارسة مهارات العرض التقديمي الخاصة بهم.
٣. إدماج الموظفين، بغض النظر عن الرتبة
يعد بناء العلاقات، بغض النظر عن رتبة الموظف أو المسمى الوظيفي، جهدًا مهمًا. بالنسبة للموظفين المبتدئين وكبار المديرين التنفيذيين على حد سواء، يمكن أن يكون التفاعل المنتظم مثريًا لكلا الجانبين - فهو يعزز التواصل المفتوح ومشاركة الأفكار وفرص التعلم من بعضنا البعض. إليك بعض الأفكار:
- فعِّل سياسة الباب المفتوح - حتى بالنسبة للمديرين التنفيذيين ذوي المستوى الأعلى، من المهم أن تُظهر للموظفين أنك متاح، وأنك ترحب بالآخرين للزيارة والدردشة، حتى لو لم يكن الأمر متعلقًا بالعمل، وحتى لو كان ذلك لجزء صغير من يومك.
- خطط لأنشطة بناء الفريق بانتظام لمساعدة موظفيك على التفاعل والتعرف على بعضهم البعض خارج مكان العمل. يمكن لفرص التطوع أو فصول اللياقة الجماعية أو حتى مجرد تناول وجبة غداء جماعية من حين لآخر أن تساعد في رفع الروح المعنوية وتحسين تواصل فريقك.
- يمكن أن تكون اجتماعات "تخطي المستوى" طريقة رائعة لإحضار الموظفين المبتدئين وكبار المديرين التنفيذيين في غرفة معًا لتبادل وجهات نظرهم حول المشاريع الحالية أو نقاط الألم أو الأفكار الجديدة.
هذه مجرد أمثلة قليلة على كيفية خلق بيئة عمل أكثر انفتاحًا وشفافية. يمكن أن يساعد التواصل الأفضل عبر مؤسستك في تحسين ثقافة شركتك، حيث يمكن أن تزدهر أفضل المواهب.
إذا كنت من الشركات الصغيرة والمتوسطة وترغب في معرفة المزيد عن كيفية حماية عملك، فاستكشف الحلول الذكية للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة